一中年男患者，因“消化性溃疡伴上消化道出血(出血量较大)”首次入院治疗，因对病情转归及恢复时间没底，又因手头工作紧，家里小孩将迎接中考，故心情较抑郁。

作为管床医生，你将如何与之做好沟通?

答题要点:

住院初沟通:仪表端庄、神态自信、目光亲切:称呼得体，自我介绍后耐心、详细地询问病史及社会心理史;问诊、查体结束后，简介之后需进行的诊疗流程、注意事项、与相关医护的联系方式等。

治疗中沟通:据病情、检查结果、经济状况等制定相宜治疗方案，与患者及时沟通，使其了解治疗各阶段，既做好心理准备。也利于配合医护人员的诊疗工作。同时注意加快病人社会心理的康复。出院沟通:可从康复处方、诊疗效果反馈、医疗服务等方面进行。随访:增加医患沟通的外延，可主要通过电话、书信交流。

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